配送・送料について

佐川急便


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11月は全品送料無料でお届けいたします

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■佐川急便でお届けいたします。
送料全国一律864円(北海道・離島・沖縄1,296円)
※但し、お買い上げ合計金額21,600円以上で送料無料。
※北海道・沖縄・離島からのご注文は商品によっては、別途送料がかかることがございます。

■代金引換
佐川急便の代引がご利用できます。
※代金引換手数料
1万円未満：324円、3万円未満：432円、3万円以上：無料


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支払い方法について

商品代引

代金引換手数料
1万円未満：324円、3万円未満：432円、3万円以上：無料 
銀行振込

広島銀行　広島市役所支店
普通口座　3044383
口座名義：ギャルドローブ
※振込手数料はお客様にてご負担お願い致します。 
三井住友銀行振り込み

三井住友銀行　広島支店
普通口座　7195402
口座名義:　ギャルドローブ
※振込手数料はお客様にてご負担お願い致します。 
ゆうちょ振替

ゆうちょ銀行
記号番号：01350-5-89473
口座名義：GARDE ROBE
※振込手数料はお客様にてご負担お願い致します。
※振り替え用紙での送金の場合、確認に２〜３日かかることがございます。

ゆうちょ銀行以外よりご送金の場合
記号　01350-5
番号　89473
店名　一三九　店
店番　139
預金種目　当座預金
口座番号　0089473

口座名義：GARDE ROBE
※14:00以降のご送金・土日・祝日のご送金は翌営業日のご確認となります。
※振込手数料はお客様にてご負担お願い致します。 
クレジットカード


VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEXがご利用いただけます。 
コンビニ

コンビニ決済手数料
1万円未満：216円、3万円未満：540円、3万円以上：無料
※ローソン･セイコーマートのみ決済可 

返品について

返品期限
■ご注文のキャンセルについて■
●キャンセル受付期間について
ご注文をキャンセルされる場合は、「ご注文確認メール(自動配信）」の配信後、弊社から「ご注文完了のお知らせ」メールお送りするまでの期間とさせていただきます。
期間を過ぎますと、出荷準備にかかりますのでキャンセル手数料（商品代金の20%）が発生する場合がございます。
●キャンセル不可について
・商品発送後のキャンセル及び、弊社からの「ご注文完了のお知らせ」メール配信後のキャンセル。
・お取り寄せ品、アウトレット品、セール品につきましては、ご注文後のキャンセルはお受け出来ません。
●代金引換決済の受取拒否について●
ほとんどの善良なお客様には関係のないことですが、一部のお客様による商品の受取拒否による損害が発生しております。
商品の受取拒否は「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させていただきます。
受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費などが、店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料として3,500円を一律で請求させていただいております。
お取り寄せ商品につきましては「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料・お取り寄せ商品代金」全て一律で後請求させていただいております。
なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともございます。


■返品について■
●商品がお手元に届きましたら、すぐに内容物のご確認をお願いいたします。
●返品をご希望の場合、商品到着後2日以内にご連絡ください。
●未使用品に限り、 送料・返金手数料をお客様負担で返品とさせていただきます。
●返品時の梱包には十分お気を付けください。お客様からの輸送中に商品が破損した場合は返品をお受けできません。
※なお、以下の場合につきましても返品交換はお受けすることが出来ませんので、あらかじめご了承ください※
●使用済の商品　事前連絡のない返品や返送。
●配達後2日以上経過した商品。
●再販が不可能（当社基準）と判断した商品。
●お取り寄せ品、アウトレット品、セール品､イメージ違い､サイズ違い､お直し済み商品の等)返品、交換は出来かねます。
●お客様の元で商品に汚損が発生したもの
【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、タグ切れ、タグが無い商品など

■ご不明な点は､ご注文前に必ずinfo@garderobe.jpまでお問い合わせください
 
返品送料
不良品に関しては当社にて送料を負担いたします。
 
不良品
商品は十分チェックの上発送をいたしますが、明らかな欠陥・製品違い等、弊社が認めた製品については、返品または交換の対応をさせていただきます。
不良品があった場合、お手数ですが商品到着後2日以内に弊社までメールまたはお電話にてご連絡ください。
その後の対応につきましては、追ってご連絡いたします。
それを過ぎますと返品・交換等のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
海外製品につきましては、多少の傷、汚れ・皺・縫製の甘さ・細かなほつれ・仕様によりファスナーが固い場合がございますが不良品として扱いませんのでご了承ください。
※ビーズ・ストーン装飾品は手付となり特性上ストーンが取れる場合がございます。
※お使いのパソコンによって、写真と実物の色合いが微妙に違う場合がございます。予めご了承ください。
※神経質な方は購入をご遠慮ください。
商品についてご不明な点は、ご注文前に必ずinfo@garderobe.jpまでお問い合わせください。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
GARDEROBE(ギャルドローブ) 中山　純維 
運営統括責任者名
中山 純維 
郵便番号
730-0042 
住所
広島県広島市中区国泰寺町1丁目5-27　戸田ビル206 
商品代金以外の料金の説明
■銀行振込にてご購入の際の振込手数料
振り込み手数料は振り込み金融機関により異なります。
■代金引換にてご購入の際の代引手数料
■商品の送料
佐川急便でお届けいたします。送料全国一律864円(北海道・離島・沖縄1,296円)
※但し、お買い上げ合計金額21,600円以上で送料無料。
※北海道・沖縄・離島からのご注文は商品によっては、別途送料がかかることがございます。
※長期不在及び受け取り拒否にて、弊社へ返送されますと往復送料の実費・代引き引き替え手数料をご負担いただきます。
※セール、キャンペーンによっては別途お届け方法となる場合がございます。
 
申込有効期限
ご注文後5日以内（ご注文日を含む）にお支払ください。なお、ご注文から5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。また、商品在庫が不足となり次回入荷の見通しが立たない場合には、ご連絡の上、ご注文を一度キャンセルさせていただく場合がございます。 
販売数量
商品ごとに異なります。 
引渡し時期
ご注文日から2営業日以内に商品発送いたします。(お取り寄せ商品を除く）
■営業(受付)時間：10時〜19時
■定休日:不定休
※土日、祝日はご注文は受け付けておりますが、翌平日営業日のご連絡、発送となりますのでご了承ください。
※在庫切れ等により、商品の確保が出来ない場合は、TELまたはメールでご連絡いたします。(※お取り寄せ商品については在庫の確認にお時間をいただく場合がございますのでお急ぎの際はご注文前にお問い合わせください） 
お支払い方法
・銀行振込：広島銀行:三井住友銀行
・ゆうちょ振替：※振り替え用紙での送金の場合、確認に2〜3日かかることがございます。
・代金引換：佐川急便
・クレジットカード：VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEXがご利用いただけます。
・コンビニ決済:ローソン､セイコーマートがご利用いただけます。
 
お支払い期限
●銀行振込●ご注文日より5日以内に弊社指定口座へお振込をお願いいたします。5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。キャンセルとなった場合は、再度ご注文ください。
●コンビニ●ご注文日より10日以内に決済をお願いします。10日を越えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。キャンセルとなった場合は、再度ご注文ください。
●代金引換●ご自宅へ商品お届けした際にドライバー(配達員)に直接お支払いください。  
サービス名
演奏会用ステージドレス・パーティードレス専門通販のギャルドローブ 
電話番号
082-258-1921 
公開メールアドレス
info@garderobe.jp 
ホームページアドレス
http://garderobe.jp